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【インスタ凍結】セルフィー写真を送って異議申し立ててみる!
こんにちは、佐藤はちです。
先日インスタグラムのアカウントが突如凍結されてしまったのですが、結論から言うと「異議申し立てをして復活」することができました。
地道に更新してきたアカウントで、凍結画面を見た時はけっこうショックだったので、同じような境遇にいる方のサポートができればなと思います。
僕が凍結してしまった原因を踏まえて、解決する方法と復活するまでのどのくらい時間がかかったのか記事にしてみたいと思います。
- インスタグラムが凍結されて困っている
- 何が原因で凍結されたのか
- 異議申し立てや写真の撮り方が分からない
この記事をご覧になっているかたはすでに凍結されて困っている方だと思いますが、僕は凍結から復活はできたのであきらめずに最善をつくしましょう。
凍結の原因について
僕は自動でいいねをする外部アプリを入れてインスタを使っていたのですが、外部アプリを使っていると割と凍結してしまうみたいです。
自動いいね以外にも、自分のインスタを解析してくれるアプリを使っている方も凍結したことがあるみたいなので、外部アプリを使っている方は要注意かなと思います。
僕の使っていた外部アプリはパソコンにインストールして使うタイプだったので、家のパソコンをずっと電源入れっぱなしにしてアプリを回してました。
家のパソコン、会社のパソコン、iphoneと、色々なところから同時にログインしたりしていたので、メールで不正なアクセスかもしれませんというメールがインスタからちょくちょく届いていました。
それが原因で2~3回くらい「しばらく経ってから使用してください」というメッセージが出て、24時間使えなくなることがあったりもしました。
そんなこともあったので、アプリの使い方については気を付けて(控えめに使用)いたのですが、ある日インスタを見ようとしたらログインできなくなっていました。
実際に凍結するとどうなるのか
あなたのアカウントは停止されました。間違いだと思ったら30日以内に異議申し立てができます。
普段通りにインスタを見ようとするとこのようなメッセージが表示されます。
朝起きてなんとなく開いたらなってしまったのでびっくりしました、、
もうこうなってしまったら、「異議申し立て」をして復活させるしかありません。
でも異議申し立てってなんか難しそう。。
でも実際にやってみるとやり方自体はものすごく簡単だったので、そんなに心配しなくても大丈夫です。
異議申し立てのやり方・手順
やることは、一つしかないのですごく簡単です。
自分の顔がはっきり写るようにして、紙にフルネーム、アカウント名、復活コードの3つを書いて写真で送るということでした。
名前(アルファベット)
アカウント名(自分の投稿一覧の左上に出てます)
復活コード(凍結した時の画面に表示されてます)
以上3点を写真に撮りました。
画像はイメージなので、実際には大学ノートくらいのサイズに書いておくればOKで、スーツも着なくてOKです。
僕は寝起きだったので寝ぐせのまま写真とって送っても大丈夫でした。
“情報のご提供ありがとうございます。
完了した時点でお知らせが送信されます。
情報を認証できた場合はinstagramを再開できますが、認証できなかった場合はアカウントが完全に停止されます。”
という、メッセージが表示されるのであとはそのまま復活するのを待ちます。
僕は土曜の朝に凍結になって、そこからすぐに異議申したて、月曜の午前中には解除という流れでした。
早い人だと数時間で解除されるみたいなので、土日を挟むと多少時間がかかるのかもしれません。
僕は無事に復活できましたが、このステップを踏んでも応答がない場合もあるみたいです。
その場合はインスタグラムに直接メールで問合せまくると直るみたいなので、とにかくあきらめないことが大事みたいです!よほど悪質なことをしていない限りは復活できるかなと思いますので、最後まで心を折らずにがんばってください!
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